Loader
Print
LUAS Dataset

Piagam Pelanggan

Published at :
Modified at : 2022-03-24
Jumlah pelawat : 7405

Kami adalah komited untuk memberi perkhidmatan yang berkualiti, efisien dan sempurna bagi memenuhi kehendak pelanggan seperti berikut :

1. Pemberian Lesen.

  • Lesen Abstraksi Air Bumi - 14 hari bekerja.
  • Lesen Abstraksi Air Permukaan - 10 hari bekerja.
  • Lesen Pelencongan Air Bagi Penjanaan Elektrik - 7 hari bekerja.
  • Lesen Navigasi Jalan Air Pedalaman - 5 hari bekerja
  • Lesen Kemasukan Atau Pelepasan Bahan Pencemar - 8 hari bekerja

2. Pemberian Kebenaran Bertulis.

  • Aktiviti Pengubahan Sumber (Pembinaan Jeti) - 35 hari bekerja.
  • Aktiviti Pengubahan Sumber bagi Permohonan Baru (Selain Aktiviti Jeti) - 21 hari bekerja.
  • Aktiviti Pengubahan Sumber bagi Permohonan Pembaharuan (Selain Aktiviti Jeti) - 14 hari bekerja.

3. Pembayaran Baucar.

  • 14 hari.

4. Cetakan Lesen dan Kebenaran Bertulis.

  • 2 hari bekerja.

5.Tempoh Maklumbalas Aduan.

  • Akuan Terima Aduan - 2 hari bekerja.
  • Maklumbalas Tindakan Terhadap Aduan - 14 hari bekerja

Artikel Berkaitan

FacebookFollow us on Facebook
TwitterFollow us on Twitter
YoutubeFollow us on Youtube
RSSFollow our RSS Feed
InstagramFollow us on Instagram